Política de Privacidade

1. Quem somos

A QSign Soluções em Comunicação Visual é uma marca da YQN Comércio e Serviços Ltda., CNPJ 10.855.026/0001-75, com atendimento em Recife/PE. Esta política explica como tratamos os dados enviados pelos canais do site.

2. Dados que recebemos

Podemos receber nome, e-mail informado para confirmação, empresa, cidade, medidas, prazo, canal escolhido e detalhes do projeto quando você registra um briefing pelo formulário ou envia uma solicitação pelo WhatsApp, telefone ou e-mail. O formulário registra o briefing para que a equipe não perca a solicitação e prepara a mensagem no canal escolhido; o envio da mensagem no WhatsApp ou no seu aplicativo de e-mail é confirmado por você. Também usamos dados técnicos essenciais para segurança, funcionamento e medição de audiência do site.

3. Como usamos os dados

Usamos essas informações para responder solicitações, preparar orçamentos, planejar visitas técnicas, prestar os serviços contratados, melhorar o site e cumprir obrigações legais. Não vendemos seus dados pessoais.

4. Cookies e medições

O site pode usar Google Analytics, Google Ads e Meta Pixel para medir visitas e resultados de campanhas. Essas medições não essenciais ficam bloqueadas até você escolher “Aceitar medições” no aviso de privacidade. Você pode continuar sem cookies; nesse caso, o atendimento e o formulário continuam disponíveis normalmente.

5. Compartilhamento e armazenamento

O briefing registrado pelo site é armazenado em uma base protegida da infraestrutura da QSign e enviado ao endereço administrativo admin@qsign.art.br quando o serviço de e-mail está configurado. Se você marcar a opção de confirmação e informar um endereço válido, também enviaremos uma confirmação para você. O WhatsApp do contato comercial ou o seu aplicativo de e-mail continuam disponíveis para concluir o atendimento, com destino a atendimento@qsign.art.br. Compartilhamos dados somente quando necessário para executar o atendimento, utilizar serviços de infraestrutura ou cumprir uma obrigação legal. Mantemos os briefings pelo tempo necessário para essas finalidades e para resguardar direitos; o registro é um briefing e não representa pedido ou pagamento confirmado.

6. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização ou eliminação dos seus dados, quando aplicável. Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, escreva para atendimento@qsign.art.br.

7. Atualizações

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.